Gebruiker van de website 113 Academy dient zich op de hoogte te stellen van disclaimer en de Algemene leveringsvoorwaarden
Suggesties over betere dienstverlening?
De medewerkers van 113 Academy doen hun uiterste best ieder contact goed te laten verlopen en alle administratieve procedures correct af te wikkelen. Heb je suggesties hoe de bejegening of andere aspecten van de dienstverlening beter zouden kunnen, dan horen we dat graag.
Klachtenregeling
Heb je een klacht over een training? Meld je klacht dan via [email protected]. Komen we er samen niet uit, dan kan je je klacht indienen bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris, mevrouw mr. Marjolijn Wieringa. Zie hiervoor de klachtenprocedure.