Aan de slag met de BackUp app
Hoe pak je het aan?
- Bespreek samen of jullie de BackUp app willen gebruiken.
- Installeer de app en voeg elkaar toe onder ‘Mijn BackUps’. De ander kan jou toestemming geven voor het toesturen van items.
- Nu kunnen jullie bijvoorbeeld muziek of foto’s delen waarvan de ander een positief gevoel krijgt.
Goed om te weten als jullie de BackUp app gaan invullen
De BackUp app is bedoeld voor noodsituaties. Op zulke momenten geeft de app houvast. Vul hem samen in op een rustig moment, als de ander nog niet in crisis verkeert.
- Laat de ander zoveel mogelijk zelf met ideeën komen. Doe geen kant-en-klare suggesties, maar vraag bijvoorbeeld: ‘Hoe ging het bij een vorig moeilijk moment?’, ‘Wat heb je toen gedaan om rustig te worden?’ of ‘Wat hielp wel, wat hielp niet?’
- Ga samen na of de stappen die de ander bedenkt realistisch zijn. Verwacht diegene ze echt te kunnen zetten bij een crisis? Bespreek twijfels en eventuele drempels.
- Beschrijf de stappen samen zo concreet mogelijk, zodat ze altijd makkelijk te begrijpen zijn.
- Neem de tijd. Lukt het niet om de app in één keer in te vullen? Prima. Wacht dan even, en vul de app verder in als er weer ideeën zijn.
- Kijk later ook regelmatig met elkaar of alles wat jullie hebben ingevuld nog up-to-date is en goed voelt.
Neem deze punten in overweging voordat je aan de slag gaat
De BackUp app kan steun bieden. Toch is het goed om je een paar dingen te bedenken voordat je erover vertelt tegen de persoon om wie jij je zorgen maakt.
- Verwacht niet te veel. Wees mild voor jezelf en de ander.
- Ziet de ander het niet zitten om de app te gebruiken? Dring dan niet aan.
- Gebruikt de ander de BackUp app liever alleen, dus zonder jou? Dat kan natuurlijk. Bespreek dan hoe je de ander wél kan ondersteunen.
- Wil je de ander graag ondersteunen, maar loop je vast? Neem dan contact op met ons. Onze overleg- en advieslijn bereik je elke werkdag van 10.00 tot 16.00 uur op 020-3113 888. Bij dringende kwesties kan je contact opnemen via 113 of gratis 0800-0113. Of praat met ons via de chat.
De BackUp app
De app op een telefoon zetten? Dat doe je hier.