Praktische informatie

Bereikbaarheid

Met vragen en verzoeken, kun je altijd bij ons terecht. Wil je meer informatie over ons trainingsaanbod of een adviesgesprek voor jouw organisatie?

Voor overige vragen kan je contact opnemen via [email protected].

113 is CRKBO-geregistreerd

113 Academy is CRKBO-geregistreerd. Dit betekent dat we voldoen aan de Kwaliteitscode voor Opleidingsinstellingen voor Kort Beroepsonderwijs en zijn vrijgesteld van btw-heffing.

Leveringsvoorwaarden

Deze site is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Aan deze disclaimer of de informatie op deze website kunnen echter geen rechten worden ontleend. Wij kunnen niet garanderen dat de informatie op het tijdstip van ontvangst altijd juist is. 113 Academy is dan ook niet aansprakelijk voor de gevolgen van acties die worden ondernomen na bezoek van deze website. Deze site bevat verwijzingen naar websites van derden. 113 Academy is niet verantwoordelijk voor deze sites of hun inhoud.

Maak je gebruik van de webpagina en/of producten van de 113 Academy, dan valt dit onder de disclaimer en de algemene leveringsvoorwaarden. 

Klachtenregeling

Heb je een klacht over een training? Meld je klacht dan via [email protected]. Komen we er samen niet uit, dan kan je je klacht indienen bij een onafhankelijke klachtenfunctionaris, mevrouw mr. Marjolijn Wieringa. Zie hiervoor de klachtenprocedure. 

Suggesties over betere dienstverlening?

De medewerkers van 113 Academy doen hun uiterste best ieder contact goed te laten verlopen en alle administratieve procedures correct af te wikkelen. Heb je suggesties hoe de bejegening of andere aspecten van de dienstverlening beter zouden kunnen, dan horen we dat graag.